货物可视化

每一货位对应其所在的储存区,赋予不同的应用特性。如何税、非保税;常温、冷藏;立体、平面;按储存包装方式区分如托盘、整包、零拣等。支持图形化的界面展示仓库货位及其货品情况,易于仓库管理人员对于库存的直观了解。

实时监控

运用条码技术,解决了ERP库存管理功能的不足,从而实现对于从原材料入库、质量检验、生产工位投料、发货等流程的实时数据采集及质量追溯。

库存管理系统

贸易伙伴的原材料供应及物流服务商访问库存数据,允许其管理发货和库存。通过INTERNET和移动设备实时了解安全库存及交易,实现自动条码标签打印、下单、收货及对账。

呼叫中心

服务定位:星农联合客服中心通过呼叫中心,在线,微信公共平台等方式,7*8小时受理客户的售前、售后、建议和投诉问题。 服务价值观:团队现有30余名专业客服,标准化、流程化、规范化、专业化的服务体系为客户提供优质服务。 服务态度:保持与客户的交流和沟通,力求全方位的了解客户对商品的需求和建议。 服务宗旨:做为公司形象的窗口,沟通的桥梁,我们秉持着“客户至上,客户的满意大于一切”的服务宗旨,打造客户满意的殿堂。
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